ОТ ПРОСМОТРА К ЗАЯВКЕ
Связывайте просмотр и отправку формы по сессии. Отличайте заявку внутри видео от заявки в другой форме и передавайте команде доступный контекст: видео, виджет, страницу, источник и действие зрителя.
НЕ ОБЕЗЛИЧЕННЫЙ ЛИД
Когда посетитель оставляет заявку после просмотра, менеджеру и маркетологу нужно видеть доступный контекст этой сессии, чтобы понимать, какое видео предшествовало обращению и чем интересовался человек до отправки формы.
ЖИВОЕ ДЕМО
QForm записывает события просмотра и отправки формы с идентификатором сессии. На бэке они связываются без требования, чтобы форма обязательно находилась внутри видео.
Посетитель видит превью, запускает ролик и смотрит его. В таблице просмотра сохраняются доступные атрибуты: видео, виджет, источник, устройство, досмотр и идентификаторы для уникальности.
Просмотр становится событием с контекстом, а не только общим счётчиком
Заявка может прийти из формы внутри видеовиджета или из любой формы того же пространства в той же сессии. Эти два сценария должны отображаться раздельно.
Аналитика не теряет влияние видео только потому, что форма стоит в другом месте страницы
На бэке событие просмотра и отправка заявки связываются по `session ID`. На уровне пространства учитываются формы и видео этого пространства; смешивать независимые пространства без отдельной агрегации нельзя.
QForm показывает, что заявка произошла в сессии с просмотром видео
В карточке заявки и отчёте показываются только реализованные поля: например, видео, персональная ссылка, URL и время просмотра. Полный список зависит от источника и текущей модели данных.
Менеджер получает предметный контекст перед разговором
ВИДЕОДЕМОНСТРАЦИЯ
Первый ролик отправляет встроенную форму. Второй смотрит видео и оставляет заявку в отдельной форме той же страницы.
Сценарий 1 из 2: Как заявка получает признак встроенной формы
ПРОВЕРЬТЕ НА ТЕСТОВОЙ СЕССИИ
Запустите видео, отправьте тестовую форму и проверьте связь событий в одном пространстве.
На совещании 03-04 сформулирована задача перенести наблюдение из внешней Метрики в QForm: видеть просмотры, досмотры и заявки из любых форм в сессиях с видео. Это продуктовая постановка, а не опубликованный результат внедрения.
СВЯЖЕМ СОБЫТИЯ
